Términos y condiciones

1. Introducción y aceptación

Bienvenido(a) a Nyssa (nyssa.com.co). Estos Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”) regulan el acceso, la navegación y el uso de este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”), así como la compra de los productos ofrecidos en él.

El titular del Sitio Web es Nyssa.

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, usted (en adelante, el “Usuario” o “Cliente”) declara que es mayor de edad, que tiene la capacidad legal para contratar y que ha leído, entendido y aceptado de manera incondicional los presentes T&C. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos abstenerse de utilizar el Sitio Web.

2. Objeto del sitio web

El Sitio Web ha sido creado para ofrecer y comercializar bolsos y accesorios de la marca Nyssa.

3. Capacidad legal

Los servicios y productos de Nyssa solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar según la legislación colombiana. Por lo tanto, no podrán realizar transacciones las personas que no cumplan con dicha capacidad, incluyendo los menores de edad. Los actos que estos realicen en el Sitio Web serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en el Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, fotografías de productos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y el diseño del sitio, es de propiedad exclusiva de Nyssa o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República de Colombia y por tratados internacionales.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, modificación, distribución, venta o cualquier otro uso del contenido con fines comerciales o de cualquier otra índole, sin la autorización previa y por escrito de Nyssa.

5. Productos y precios

• Descripción: Nyssa se esfuerza por ser lo más preciso posible en la descripción de los productos. Sin embargo, los colores de los productos que el Usuario ve en su pantalla pueden variar dependiendo del dispositivo. Las imágenes son de referencia y pueden existir ligeras variaciones con el producto final.
• Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un producto no se encuentra disponible después de realizada la compra, se notificará al Cliente por correo electrónico o WhatsApp y se le ofrecerá la opción de un producto sustituto, un saldo a favor o el reembolso completo del dinero.
• Precios: Todos los precios en el Sitio Web están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente. Nyssa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. El precio válido para la transacción será el vigente en el momento en que se efectúe el pago.

6. Proceso de compra y pago

Para adquirir los productos, el Usuario deberá seleccionarlos, agregarlos al carrito de compras y seguir los pasos del proceso de pago (checkout), proporcionando la información de facturación y envío requerida.

El contrato de compraventa entre Nyssa y el Cliente se perfecciona en el momento en que el pago es procesado y aprobado por la pasarela de pagos correspondiente. Una vez la transacción sea exitosa, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de su pedido.

7. Políticas vinculantes

Al aceptar estos T&C, el Usuario también acepta las siguientes políticas, las cuales son parte integral de este acuerdo:

• Política de envíos
• Política de cambios, devoluciones y garantías
• Política de privacidad y tratamiento de datos personales

8. Limitación de responsabilidad

Nyssa no se hace responsable por:

• Interrupciones o errores en el Sitio Web debidos a problemas técnicos, de conexión a internet o mantenimiento.
• El uso indebido que el Usuario haga del producto adquirido.
• Cualquier daño o perjuicio derivado de la utilización de la información, contenidos o servicios del Sitio Web.
• Errores en la información de envío proporcionada por el Cliente.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia, disputa o reclamación que surja de este acuerdo será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Cali, Valle del Cauca.

10. Modificaciones

Nyssa se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos T&C en cualquier momento y sin previo aviso. La versión actualizada será publicada en el Sitio Web y entrará en vigor inmediatamente. Es responsabilidad del Usuario revisar los T&C periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier pregunta, queja o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: contacto@nyssa.com.co
• WhatsApp: +57 323 4448761